Suntem bucuroși că ați ales să vă cazați la pensiunea noastră și ne dorim să vă oferim o experiență plăcută și fără griji. Pentru a vă asigura că sunteți complet informați cu privire la condițiile de anulare, vă prezentăm politica noastră în acest sens:
Anulare cu cel puțin 7 zile înainte de rezervare:
– Nu se percepe niciun cost pentru anulările făcute cu cel puțin 7 zile înainte de data rezervată.
Anulare cu mai puțin de 7 zile, dar cu cel puțin 24 de ore înainte de rezervare:
– Se va restitui 50% din suma totală plătită în avans pentru cazare.
Anulare cu mai puțin de 24 de ore înainte de rezervare:
– În această situație, din păcate, nu se va mai restitui nicio sumă plătită. Costul integral al rezervării va fi reținut.
* AVANSUL PLATIT CU CARDURI DE VACANTA NU SE POATE RETURNA
Aceste politici au fost stabilite pentru a asigura o gestionare echitabilă a rezervărilor și pentru a ne permite să gestionăm eficient disponibilitatea camerelor.
Înțelegem că pot apărea situații neprevăzute și suntem deschiși să discutăm circumstanțe excepționale. Vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil în astfel de situații, astfel încât să putem încerca să găsim soluții satisfăcătoare pentru ambele părți.
Vă mulțumim pentru înțelegere și suntem bucuroși să vă avem ca oaspeți la pensiunea noastră.
